Przed oddaniem urządzenia do serwisu pamiętaj o zapisaniu wszelkich ważnych dla Ciebie danych.
Na życzenie istnieje możliwość zapisania danych w serwisie – jest to usługa płatna, którą należy zgłosić podczas składania zamówienia.

Po dokonaniu naprawy istnieje możliwość przeniesienia zapisanych danych do:

• naprawionego urządzenia;
• nowego urządzenia;
• na nośnik danych.

Jeśli jest to technicznie możliwe, centrum serwisowe może zapisać dla wszystkich urządzeń następujące dane:

• lista kontaktów (nie obejmuje list kontaktów powiązanych z kontami aplikacji stron trzecich (WhatsApp itp.) i jest przechowywana w usłudze chmurowej online – iCloud, Google Drive, One Drive);
• galeria – zdjęcia i filmy.

Dodatkowo istnieje możliwość zapisania następujących danych dla wszystkich urządzeń (z wyjątkiem urządzeń Apple):

• SMS-y;
• wpisy kalendarza (z wyjątkiem wpisów powiązanych z kontami aplikacji stron trzecich i przechowywanych w chmurze internetowej – iCloud, Google Drive, OneDrive);
• Historia połączeń.

Uwaga!

Nie ma możliwości zapisania aplikacji innych firm, a także informacji przechowywanych w aplikacjach innych firm, na przykład wpisów kalendarza lub kontaktów przechowywanych na Dysku Google.

Jeśli chcesz zapisać więcej danych niż wymienione, zrób to w domu, postępując zgodnie z instrukcjami producenta. Centrum serwisowe korzysta z niezależnego, bezpiecznego narzędzia do przechowywania danych, które zapewnia wieloetapową weryfikację i ochronę danych, dlatego ilość zapisanych danych może różnić się od ilości oferowanej przez narzędzia do przechowywania danych producenta.

Koszty zapisu danych*:

• Zapis danych 25,00 EUR;
• Zapisywanie danych (w przypadkach, gdy wymagana jest mechaniczna regulacja w celu zapisania danych) – 34,00 EUR;
• Zapis danych dla laptopów 34,00 EUR.

*Usługa zapisywania danych ma różny stopień złożoności, czasami wymaga regulacji mechanicznej, gdy na krótki okres konieczna jest wymiana uszkodzonej części lub gdy część zamienna wymaga częściowej naprawy. Koszty usługi mogą się różnić, w niektórych przypadkach do całkowitego kosztu usługi zapisu danych może zostać doliczona dodatkowa cena za części zamienne lub nośnik danych.

Zapisz swoje dane przed naprawą samodzielnie!

Radzimy samodzielnie zapisywać swoje dane. Producenci oferują możliwość zapisu danych w usługach chmurowych, nośnikach danych, na komputerach osobistych przy wykorzystaniu narzędzi opracowanych przez producentów (istnieje możliwość ich pobrania ze stron konkretnego producenta).

Narzędzia do zapisywania danych oferowane przez wiodących producentów:

• Samsung
• Apple
• Huawei